Termos de Uso

A Sibraff Assistencial é uma empresa especializada em serviços funerários e planos de assistência funeral, oferecendo:

Este site tem como objetivo fornecer informações sobre nossos serviços, permitir solicitações de orçamentos e facilitar o contato com nossa equipe.

Ao acessar, navegar ou utilizar este site, você declara que leu, compreendeu e aceita incondicionalmente estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nosso site ou serviços. O uso contínuo do site após alterações nestes termos constitui aceitação das modificações.

Para utilizar determinados serviços, pode ser necessário criar uma conta ou fornecer informações pessoais. Ao se cadastrar, você se compromete a:

• Fornecer informações verdadeiras, precisas, atuais e completas
• Manter e atualizar suas informações sempre que necessário
• Manter a confidencialidade de sua senha e conta
• Ser responsável por todas as atividades que ocorram sob sua conta
• Notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta

Você é o único responsável pela veracidade e atualização dos dados informados. A Sibraff Assistencial não se responsabiliza por informações incorretas ou desatualizadas fornecidas pelo usuário.

Todo o conteúdo do site, incluindo textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens, áudios, vídeos, software e outros materiais, é de propriedade da Sibraff Assistencial ou de seus licenciadores e está protegido por leis de direitos autorais, marcas registradas e outras leis de propriedade intelectual. É proibida a reprodução, distribuição, modificação ou uso de qualquer conteúdo sem autorização prévia e por escrito da Sibraff Assistencial.

Para serviços contratados através do site:

• Os valores e condições de pagamento serão informados no momento da contratação
• Cancelamentos devem ser solicitados conforme as condições do contrato específico
• Reembolsos, quando aplicáveis, seguirão as políticas contratuais e a legislação vigente
• Para planos de assistência, as condições de cancelamento estão previstas no contrato específico

Para mais informações sobre pagamentos, cancelamentos e reembolsos, entre em contato conosco através dos canais indicados.

8.1. Responsabilidades da Sibraff Assistencial

A Sibraff Assistencial se compromete a:

• Manter o site funcionando de forma adequada, dentro das limitações técnicas
• Fornecer informações precisas sobre nossos serviços
• Proteger os dados pessoais conforme nossa Política de Privacidade
• Prestar serviços contratados com qualidade e profissionalismo

8.2. Limitações de Responsabilidade

A Sibraff Assistencial não se responsabiliza por:

• Interrupções temporárias do site devido a manutenção, atualizações ou problemas técnicos
• Danos decorrentes de uso inadequado do site
• Conteúdo de sites de terceiros vinculados ao nosso site
• Perda de dados devido a falhas técnicas ou ações de terceiros
• Decisões tomadas com base em informações do site sem consulta prévia

8.3. Responsabilidades do Usuário

O usuário é responsável por:

• Utilizar o site de forma adequada e legal
• Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
• Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso
• Proteger seus dispositivos contra vírus e malware
• Respeitar os direitos de propriedade intelectual